-
Оригинал-макет считается готовым для печати при полном соответствии установленным в типографии техническим требованиям;
-
Ответственность за брак, возникший по причине несоответствия оригинал-макета техническим требованиям, возлагается на сторону, предоставившую оригинал-макет;
-
Доработка файлов при несоблюдении технических требований или их изменение по запросу заказчика оплачивается дополнительно в соответствии с действующими расценками;
-
Файл, заявленный Заказчиком как соответствующий, но в реальности не соответствующий техническим требованиям, может вызвать остановку работы над заказом. Повторный запуск заказа в работу сопровождается установкой новых крайних сроков в соответствии с рабочим планом Исполнителя;
-
Файл, заявленный Заказчиком как соответствующий, но в реальности не соответствующий техническим требованиям, может быть доработан без дополнительного согласования с Заказчиком;
-
Внимание! Услуги по изменению и доработке оригинал-макетов, не отображенные в бланке заказа, оказываются без каких-либо гарантий - ответственность остаётся на стороне, предоставившей макет.
Если файл изначально не готовился с учетом технических требований или имеются сомнения относительно соответствия техническим требованиям, то становится целесообразным проверить файл на их соответствие. При заказе платной доработки макета, файл будет проверен Исполнителем и при необходимости приведен в соответствие. Эта процедура гарантирует Заказчику получение качественного результата без брака.
-
Рекомендуем заказывать пробный экземпляр (цветопробу, сигнальный образец);
-
Утвержденный пробный экземпляр, изготовленный цифровой печатью входит в тираж и отдельно не оплачивается (может быть выполнен только с того же макета, что и сам тираж, во временной интервал не более 2 рабочих дней до тиража);
-
Пробный экземпляр, изготовленный другими видами печати (трафаретная, офсетная и подобные) оплачивается отдельно исходя из стоимости предпечатных работ;
-
Без пробного экземпляра претензии по цветопередаче не принимаются.
-
Через форму загрузки на нашем сайте при оформлении заказа;
-
По электронной почте (общая почта – zakaz@polycopy.ru);
-
В случае, если общий размер файлов более 50 Mb, воспользуйтесь облачным хранилищем (например, Google Диск, Яндекс.Диск, Облако Mail.Ru, OneDrive, DropBox или другим) и вышлите ссылку для скачивания;
-
На usb-flash носителях;
-
Файлы в количестве более 3шт. желательно высылать, предварительно произведя архивацию.