-
Доставка готовой продукции осуществляется ежедневно с 9-00 до 20-00 (за исключением праздничных дней);
-
Для оформления доставки Заказчик сообщает Исполнителю: адрес доставки, контактные данные принимающего лица - ФИО и номер телефона, желаемую дату и время доставки, прочие детали.
-
Время доставки согласовывается с Курьером Исполнителя, доставка осуществляется только после согласования времени доставки Курьером с Заказчиком;
-
Доставка готовой продукции в количестве 1 места осуществляется до двери, во всех остальных случаях доставка осуществляется до подъезда. В обязанности Заказчика входит встреча Курьера и обеспечение разгрузки. В случае необходимости услуг по разгрузке, подъёму на этаж, Заказчик сообщает об этом Исполнителю при оформлении доставки, в противном случае текущая доставка может быть отменена. Так же доставка может быть отменена в случае, если ожидание Курьером Заказчика превысило 15 минут. Повторную доставку Заказчик оплачивает в размере 100%;
-
Ответственность за сохранность продукции несёт сторона, осуществляющая доставку. В случае использования услуг Транспортной компании дополнительная упаковка продукции для защиты от внешних воздействий, а так же страхование груза производится Транспортной компанией по запросу Заказчика. Ответственность Исполнителя за сохранность груза прекращается в момент передачи груза в транспортную компанию;
-
Отгрузка юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям производится только при наличии доверенности или печати. В случае отсутствия доверенности или печати повторная доставка оплачивается в размере 100%;
-
Факт получения продукции/услуг фиксируется в закрывающих документах (накладная, акт, бланк заказа) после проверки количества, качества и соответствия. Заказчик обязан проверить продукцию в присутствии курьера непосредственно при получении. При обнаружении Заказчиком каких-либо недостатков в продукции закрывающие документы не подписываются, продукция не принимается и возвращается Курьеру для дальнейшего разбирательства на территории Исполнителя. В противном случае доставка не принятой продукции на территорию Исполнителя осуществляется Заказчиком за свой счёт.
Бесплатная доставка готовых заказов по Екатеринбургу осуществляется в течение 24 часов (кроме праздничных дней).
Бесплатная доставка может быть осуществлена для заказов: при сумме заказа от 2000 руб.;
-
Стоимость доставки до терминала транспортной компании рассчитывается по стандартным тарифам;
-
При доставке до терминала ТК так же распространяются условия бесплатной доставки;
-
Стоимость услуг Транспортной компании оплачивается Заказчиком непосредственно в Транспортную компанию при получении груза;
-
Рассчитать примерную стоимость услуг транспортной компании можно на нашем сайте при оформлении заказа, на шаге "Доставка";
-
Для оформления доставки через ТК Заказчик сообщает Исполнителю: адрес доставки, контактные данные принимающего лица - ФИО, номер телефона паспортные данные (для физических лиц), прочие детали.